中国网财经2月23日讯 近日，荷兰皇家菲仕兰公布了2021年财报。菲仕兰中国区全年净销售额保持双位数增长，其中跨境电商业务和新业务的增长均超过20%，专业乳制品业务增长超过30%。菲仕兰旗下皇家美素佳儿全年销售额同比增长超过50%，继续领跑超高端奶粉市场。

谈及中国市场未来的发展和竞争，菲仕兰中国区总裁陈戈指出：“中国市场一直都是菲仕兰在全球十分重要的市场。坚持长期、可持续发展的理念布局业务，围绕品牌建设和消费者体验、数字化、渠道创新等方面，继续坚持做正确的事情。”对专业营养品业务，菲仕兰将继续专注于和新世代消费者进行深入有趣的沟通，用心营造更好的品牌和消费体验。对于专业乳制品业务，继续去做客户渗透和拓展，进行本土化供应链的尝试，更靠近本土客户，共同服务于消费者。随着消费者对健康、对营养更加关注，新业务也将继续孵化，给中国消费者带来更多更符合营养需求的新产品。

在渠道方面，菲仕兰加速发展跨境电商，不断将全球新品引入中国市场，包括HMO母乳低聚糖配方的美素佳儿、有机版的皇家美素佳儿以及新近上市的美素佳儿羊奶粉等。

此外菲仕兰还加速在下线城市挖掘消费增量。借助自身的数字化能力，推出了下线市场通路渗透APP，用极简的货物流、用轻绑定的专业合作模式，进行了有益的尝试，取得了初步的进展。

2021年乳企进入数字化升级的“转型期”，菲仕兰率先将数字化技术运用于消费者服务与企业内部管理。菲仕兰全球首个创新体验中心落户上海市黄浦区，通过线上线下全场景交互给消费者带来创新应用场景体验，为乳企零售线下数字化转型树立了标杆。