昨日，北青报记者致电高陵区区委宣传部了解调查进展，宣传部工作人员称，政府已就此事发布通告，一切以公告内容为准。通告显示，死者吴某某，女性，43岁，西安市莲湖区红庙坡人，独居于水榭花都小区12号楼1单元，据家属和小区住户反映，死者患有精神疾病。经过民警现场勘查和法医尸表检查，未发现明显外伤痕迹，排除了他杀可能性。

停用电梯后没有确认是否有人被困

高陵区政府公布了事故原因的初步调查结果，造成当事人死亡的直接原因是电梯维修方陕西凯文机电设备有限公司工作人员在维修电梯时工作存在严重过失，没有打开轿厢检查就切断了电源，停电后没有确认电梯内是否有人被困，导致吴某某死亡。