“房子刚刚入住几年，外墙瓷砖便频繁脱落，每天进出都提心吊胆。”近日，漯河市西华路小城故事小区的业主向映象网反映称，刚入住没几年的小区外墙瓷片经常脱落，让业主们忧心忡忡，希望这一问题能得到彻底解决。

8月21日，映象网记者来到了该小区，在小区外面看到，近二十层高的商品楼墙体上有大片瓷砖脱落的痕迹。进入小区后发现，多家住户阳台下方的外墙突出部分的瓷砖几乎都已脱落。

小区业主反映称，8月13日1时许，漯河市突降大雨，该小区这栋楼的瓷砖再次大量脱落，停放在楼下的两辆轿车和一辆三轮车被砸，一部脱落的瓷砖甚至落到隔壁小区露天走廊。“每天从楼下经过也都是提心吊胆，如果伤到人可咋办?”

随后，映象网记者见到了负责该小区物业的盛女士，她告诉记者遇到刮风下雨，墙体瓷片就会不断脱落，她处理的一共有三四辆被砸车辆，开发商都协商赔偿了。

“这是以前的工艺问题，我们也没办法，只能想办法补修。”盛姓负责女士表示，开发商每年会对外墙检查维修一到两次，将可能脱落的瓷砖敲掉或者用水泥加固，但仍挡不住瓷砖脱落。

据了解，该小区于2013年交房开始入住，瓷砖不断脱落的这栋商品楼共两单元20层，现有100余户住户。“修修补补何时才是个头?希望有一个一劳永逸的解决办法，不要等砸到人了才解决问题。”业主表示。

新建没几年的商品楼，竟然如此“不堪一击”，业主安全该如何保障?当天上午，映象网记者联系小城故事小区的开发商漯河市联太房地产开发有限公司，一女性工作人员称会让其负责人向记者回电解释情况。但截至发稿前，记者仍未接到该公司任何回复。(记者 杨增强 实习生 陈蒙乐)