近日，孙先生向记者反映，他是一名网约车司机，在郑州市迅郑新能源租赁公司租了一辆新能源车，当时承诺的是充一次电可以跑260公里，但是现在只能跑160公里，已经严重影响到了工作。怎么回事呢?

据孙先生介绍，他租的这辆新能源汽车一天需要充电3次，充一次电需要花费四五个小时，他一天的营运时间是16至20小时，这样下来，他实际工作的时间只有四五个小时。但是当时租车时租赁公司并没有告知他开暖风的情况下只能跑160公里。希望租赁公司能够给他更换一辆车。

随后记者和孙先生一起来到郑州市迅郑新能源了解情况，工作人员回应车辆续航是可以跑到的，但是并未表明可以续航多少公里，表示双方可以先沟通解决。

但是孙先生表示沟通不了，之前已经沟通过，哪怕换一辆开暖风情况下可以续航200公里的也行，但是沟通不了。

随后迅郑新能源的经理出面回应，他表示冬季车辆续航会稍微降低一点。

孙先生：这不是稍微降低一点，这是降低了一半。

经理：这个车我们对外宣传的都是以厂家提供的数据为准。

孙先生：我一天要充电三次，耗费十几个小时，你们当时没有告知我啊?我们都不知道。

经理：这个我们都有告知的。

孙先生明确表明没有人告知他。

经过记者的协调，经理最终表示，在合同期内会给孙先生更换一辆续航公里数更长的车。