在秦皇岛北戴河，有这样一个个特殊的“小屋”，它们24小时不打烊，为外卖骑手、快递员、大货车司机等新就业群体提供着温暖与便利。这些暖“新”驿站，正成为北戴河传递城市温度、展现人文关怀的重要窗口。

7月7日，北戴河区东山社区暖“新”驿站里，京东快递员李武与社区工作人员交流时感慨：“多亏了这间小屋，下雨了能进来躲躲，不然浑身都得淋湿。”

走进东山社区的暖“新”驿站，智能门禁系统24小时开放，沙发、躺椅错落摆放，电视、微波炉、饮水机、急救药箱、共享充电、血压仪、修车工具等物资整齐陈列，俨然一座“城市补给站”。“以前寒冬腊月只能蜷在快递三轮车里避寒，夏天手机没电了急得团团转，上厕所都得找半天。”李武边给手机充电边说，“现在好了，冬天有热水暖手，夏天有空调纳凉，累了能躺会儿，车坏了能修修，驿站是把我们的难处都想到了。”

这样的贴心服务，正通过智能化升级不断提质。“目前，我区共有15个暖‘新’驿站，其中已迭代升级5个24小时暖‘新’智能驿站，在这里，可通过手机端实时监测人流密度，动态调整服务供给。同时，驿站设置了招聘信息角，联合区人社局定期更新岗位需求，今年以来已帮助27名骑手实现职业转型。”北戴河区社会工作服务中心主任邵会新介绍。

夏天纳凉、冬天取暖、全天充电，小小的驿站，正从基础歇脚点逐渐转变为智能服务综合体，重新定义着城市的温度。

除了暖“新”驿站，北戴河区委社会工作部还联合区市场监管局发起“友好商家联盟”行动，14家沿街商铺自发加入，不仅提供餐饮优惠，还开辟“快速取餐通道”节省骑手时间，更承诺“遇困必援”，为新就业群体提供更多便利。这种“政府搭台、商家唱戏、群体受益”的模式，正化作城市治理的柔性纽带，让每个为生活奔波的身影，都能找到停靠的港湾。

为破解新就业群体“组织覆盖难、作用发挥难、服务跟进难”的问题，北戴河区成立外卖寄递行业“育新”党支部，党建引领让这份温暖有了更深厚的力量。“育新”党支部成立后，200余名快递外卖小哥主动到社区报到，他们当起兼职网格员、理论宣讲员、食品监督员、安全巡查员，化身城市治理的“多面手”，反馈道路破损、井盖丢失等问题70余件，都得到了及时解决，用实际行动诠释了新就业群体的责任与担当。顺丰快递员刘强帮助游客找回行李物品，还收到了全国人大培训基地的感谢信。

此外，“每季度一主题”恳谈会解决了新就业群体“进门难、停车难、休息难”等问题，通过“现场听诉+实地勘查+联席会商”的模式，累计解决7项民生难题。街道党工委为新就业群体举办集体生日会，让骑手们暂缓脚步感受集体温暖。北戴河医院推出“新就业群体友好医院”项目，定制特惠体检套餐，开辟医疗绿色通道，每季度开展“健康直通车”义诊等。

当暮色降临，北戴河暖“新”驿站的灯光与电动车的尾灯交织成流动的星河。这些“温暖港湾”，不仅是新就业群体的歇脚处，更是城市向奔波者递出的一张温情名片，书写着一座城市与奋斗者的双向奔赴。

“未来，北戴河区委社会工作部将持续关注新就业群体需求，建立长效关怀机制，以更广场景、更深服务、更实举措，构建‘以服务换服务、以服务促治理’的新模式，进一步凝聚共识，推动‘新力量’融入基层治理新格局。”北戴河区委非公工委专职副书记钱小清说。(通讯员柳垚)