农行济南济洛路支行:拐杖上的号码,厅堂里的暖光|独家
来源:大众报业·齐鲁壹点 发布时间:2025-09-26 10:10:08


(资料图)

“真是遇上好人了!你们比亲人还贴心啊!”近日,在农行济南济洛路支行,一位刚被家人接走的老奶奶紧紧拉着银行工作人员的手,连声道谢。这场温暖的双向奔赴,源于一次寻常的厅堂服务,却让“金融为民”的温度在细节里悄然流淌。

这天下午,临近下班,银行大厅里渐渐安静下来。大堂经理注意到,一位老奶奶独自坐在休息区,脸色有些苍白,呼吸也带着气喘,却迟迟没有起身办理业务。经过询问,老奶奶是来取养老金的,可翻遍了口袋也没找到存折,一时着急,竟连回家的力气都弱了几分。

“您先别急,喝口水缓缓。”大堂经理赶紧倒来温水,轻声安抚。就在这时,网点负责人李主任巡查厅堂,看到了这一幕。没有丝毫犹豫,她俯下身仔细询问老人的情况:“阿姨,您家离这儿远吗?孩子的电话记得吗?我帮您联系他们来接您,您一个人在这儿我们不放心。”

老奶奶摇摇头,眼神里带着焦急。李主任没有放弃,目光扫过老人身边的拐杖时,忽然发现杖柄处贴着一张小小的便签,上面工工整整写着一串电话号码。“阿姨,这是不是您孩子的电话?我打过去试试。”电话接通后,李主任细细说明了老人的情况,等待家属的间隙,她始终陪在老人身边。

没过多久,老人的家人匆匆赶到。看到母亲安然无恙,还被照顾得妥帖周到,她又感激又愧疚:“真是太谢谢你们了!我妈年纪大了记性不好,给你们添麻烦了!”李主任笑着摆摆手:“这是我们应该做的”。这暖心的一幕,是农行基层网点日常服务的缩影。从帮老人读清业务单据,到为行动不便的客户提供上门服务,从耐心解答疑问,到主动化解急难,基层网点的每一份付出,都在证明:银行不只是办理业务的场所,更是守护群众的贴心港湾。

标签: 消费导报网 24小时资讯

猜你喜欢

中国行,布冯10月2日将在邯郸参加邯郸青超冠军之夜_热议

中国行,布冯10月2日将在邯郸参加邯郸青超冠军之夜,足球,青超,邯郸市,小组赛阶段,詹路易吉·布冯,吉安路易吉·布冯更多

2025-09-26 12:34:46

农行济南济洛路支行:拐杖上的号码,厅堂里的暖光|独家

“真是遇上好人了!你们比亲人还贴心啊!”近日,在农行济南济洛路支行,一位刚被家人接走的老奶奶紧紧拉着银行工作人员的手,连声道谢。这场温暖的双向奔赴,源于一次寻常更多

2025-09-26 10:10:08

今日热门!五部门联合印发通知开展“跟着电影做科普”专项行动

新华社北京9月25日电(记者邢拓)记者25日从国家电影局获悉,国家电影局、科技部、中国科学院、国家国防科工局、中国科协近日联合印发《关于组织开展“跟着电影做科普更多

2025-09-26 08:30:02

华创证券:维持途虎-W(09690)“推荐”评级 目标价23.62港元

智通财经APP获悉,华创证券发布研报称,维持途虎-W(09690)“推荐”评级,预计公司25-27年的经调整净利润为8.09/9.92/12.03亿元,目标价2更多

2025-09-25 18:10:01

每天一个鸡蛋错了?医生调查发现:上了年纪的人,鸡蛋应该这样吃

每天一个鸡蛋错了?医生调查发现:上了年纪的人,鸡蛋应该这样吃,鸡蛋,牛奶,豆浆,蛋黄,胆固醇,高蛋白,膳食纤维更多

2025-09-25 16:21:48

报告显示:2030年全国电气化率预计达到35%左右

(记者杜燕飞)中国电力企业联合会24日发布的《中国电气化年度发展报告2025》(以下简称《报告》)显示,2024年,我国电气化率约28.8%,较上年提高0.9个百分点,预计到2030年全国电气化率将达更多

2025-09-25 11:07:11

安联锐视:融资余额2.71亿元,创历史新高(09-24)|今日观点

2025年9月24日安联锐视融资余额2.71亿元,创历史新高更多

2025-09-25 08:52:58

微软为AI助手Copilot引入Anthropic模型|热点

【微软为AI助手Copilot引入Anthropic模型】根据声明,当地时间9月24日起,微软企业用户在使用Copilot系列AI助手时,将能够在部分功能上切换使用OpenAI和Anthropic的模更多

2025-09-25 08:02:36

“3女带4孩续面”面馆老板称将永久闭店并道歉,网友劝“以后不要太狂,好好做人”,涉事顾客回应_每日速读

“3女带4孩续面”面馆老板称将永久闭店并道歉,网友劝“以后不要太狂,好好做人”,涉事顾客回应,闭店,面馆,霍老板,孩子免费续面更多

2025-09-24 17:30:03

9月24日日经225指数收盘上涨0.3%-每日速递

每经AI快讯:北京时间9月24日14:30,日经225指数收盘上涨136.65点,涨幅为0.3%,报45630.31点。(记者王瀚黎)免责声明:本文内容与数据更多

2025-09-24 15:07:58