您买过“一口价”黄金饰品吗？

春节期间是传统黄金销售旺季，不少珠宝市场和电商平台都推出了不同程度的优惠促销活动。在现在的黄金销售市场里，商家推出了很多新概念、新花样，比如什么“5G黄金”、“古法黄金”、“3D硬金”等等，让人看得是眼花缭乱。而且销售方式也有变化，原来咱们买黄金都是按克重买，现在很多商家都向你推荐所谓的“一口价”黄金饰品。

这“一口价”黄金饰品，指的就是这个饰品不是按黄金克重定价的，而是按件来卖。据了解，这类金饰品往往采用的是新加工工艺，除了硬度提高、样式好看之外，在相同克重的情况下，新工艺能做出体积更大的首饰摆件。很多消费者一看，这么大个儿，又很漂亮，就按商家给出的“一口价”买了。

上海消保委：“一口价”黄金饰品被投诉较多

买的时候觉得挺值，但买回家之后，就不一定觉得值了。前不久，上海市消保委披露的数据显示，在首饰类投诉中，70%左右是黄金饰品的投诉，涉及“一口价”黄金饰品问题较多，以换购政策不明晰及产品质量为主。举个例子，上海的李女士在当地的一家金店，花9000多元买了一个“一口价”的足金手镯，商家承诺可随时更换。可没戴多久，手镯就出现了断裂，这时李女士才发现，这个黄金手镯竟然是空心的。

买的时候不标明克重，还承诺说可以随时换货，可消费者发现问题真去换的时候，却得承担30%的损耗费，一下就赔了好几千块钱，要不怎么说，买的不如卖的精呢?

对此，有专家表示，这些"一口价"金饰商品的价格贵在了特殊的工艺设计上，比如，3D硬金是以“电铸”形式生产的，自身较薄，大多是空心的;5G黄金则是在制作过程加入了石墨烯。这类金饰的纯度达到了足金的含量，其硬度较普通黄金高一些，由于工艺复杂、有创意，而且体积大，所以价格远高于同等重量的普通金饰品。

由于采用了新工艺，导致商家的成本上升，标价高一些本身无可厚非，但问题是，很多消费者并不了解这里面的情况，还以为是按重量算的价格呢!要知道，黄金毕竟是贵金属，不是普通商品，就算采用了新工艺，也不能不标注克重和成色吧?

上海多家品牌金店因无明确换购规则被调查

前不久，上海市松江区消保委对辖区内13家黄金珠宝店开展调查，结果发现，中国珠宝、中国黄金、老凤祥的部分门店“一口价”足金首饰都没有标明克重。此外，周大福、周大生、六福、亚一金店等8家黄金饰品店关于“一口价”换购产品的增值服务，仅限于口头告知消费者，在消费者换购时，容易引发不满和投诉。

对此，有法律方面的专家表示，根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。商家不能因为是“一口价”商品，就不明示这件黄金饰品有多少克了，如果这么做，经营者在法定义务的履行上是有重大瑕疵的。

新的金饰加工技术繁荣了黄金市场，丰富了金饰款式，给消费者提供了更多的选择，这本来是件好事，但如果在交易过程中，商家没有提前告知消费者商品买卖中的新规则，那就不合适了，那不成拿新概念忽悠人了吗?

好在，这个问题已经引起了监管部门和相关行业组织的注意，据了解，目前已有多家黄金行业协会正在联合起草硬足金饰品的行业标准，要求商家在售卖“一口价”黄金时，必须向消费者明确告知饰品重量，让消费者买得明白、买得称心。

黄金首饰这样买才不会被坑

这里也要提醒一下大家，在选购黄金饰品的时候，首先一定要选择正规的珠宝店，如果您购买金饰是为了收藏保值，那建议您还是按克价进行购买比较合适;如果您就想买个好看的，也不考虑回收，可以考虑买“一口价”黄金饰品，但在选购过程中一定要对饰品的重量、成色、工艺等方面咨询清楚，最好货比三家，选择性价比比较高的入手。此外，不管您购买的是哪种金饰品，都要留好销售凭证，以便日后查询当日的金价和维权。总之，希望大家在虎年里都能买到自己心仪的黄金饰品。