中国网财经9月22日讯 由中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家网信办联合开展的2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动9月正式拉开帷幕。

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泰康养老北京分公司通过开展金融知识进商圈、进楼宇、进政务大厅、进养老院、进医院等活动，向新市民、老人群体、医护人员等广大金融消费者开展了丰富多彩的金融知识宣教活动。

活动利用线下、线上各种渠道，优化完善了 “集中性＋阵地化”的金融宣传全网格。在线下宣传上，公司同时在客户服务中心、石景山区长护险网点以及石景山区鲁谷、古城、老山、金顶街4个街道政务服务大厅的长护险服务窗口布置金融知识宣传区，陈列并向来访客户发放宣传手册和宣传页，为客户普及八项基本权利、推广“消保守护”小程序、识别养老领域金融诈骗、防范电信网络诈骗等金融教育内容，打造公益金融宣教阵地。

公司职场(图片由泰康养老北分授权中国网财经使用)

客户服务中心金融知识宣传区(图片由泰康养老北分授权中国网财经使用)

针对老年群体，泰康养老北京分公司坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，在营业网点为老年客户设立了优先服务窗口，并提供老年专属急救箱及老花镜、轮椅等工具，同时聚焦“适老”金融知识宣传普及，制作老年人容易理解的宣传材料，为老年消费者提供贴心优质服务。

专为老年客户提供的医药箱、电子血压计(图片由泰康养老北分授权中国网财经使用)

在线上宣传上，公司综合应用各大线上平台，以图文、视频等多种形式开展宣传教育。公司官微开设了金融普及月专栏，发布“风险提示”和“以案说险”系列文章。针对金融消费者关心的热点、疑点问题，结合当下热议话题和生活实际，及时、准确地进行风险提示和教育引导，同时解析真实案例，提示消费风险，对金融消费者进行全方位的保险金融知识普及。

同时，公司还策划发布了系列科普短视频，如“不是谁都可以买保险”、“保险理赔大揭秘”等，提示金融消费者有关投保的误区和注意事项。为扩大宣教覆盖面，加强对老年人、新市民、学生等重点群体的宣教力度，泰康养老北京分公司还通过向客户发送关于防诈骗温馨提示短信，助力提升全民反诈意识，帮助消费者守好“钱袋子”。

为有效提升消费者对金融行业廉洁从业要求的认知，充分发挥金融消费者的监督作用，泰康养老北京分公司还于清廉金融文化周期间，在泰康金融大厦大堂开设了清廉金融宣传角，向在CBD工作的白领、新市民传递行业廉洁从业要求，并讲解宣传反洗钱、防范金融诈骗等金融知识。

针对受骗较高的老年人群体，泰康养老北京分公司来到北京市石景山区民族养老院，成功开展了“金融知识进养老院”的活动。活动中，公司通过播放宣传片、组织讲座等方式，向老人们普及了金融知识，引导老年人树立正确的金融消费理念。在养老防诈小讲座环节，公司工作人员通过讲述不法分子利用老年人寻求养老保障的心理而进行非法集资或养老诈骗的真实案例，向老人们普及“承诺养老型诈骗”、“投资收藏型诈骗”、“低价购物型诈骗”“伪装冒充型诈骗”等常见的金融诈骗类型。活动最后，老人们就自己关心的金融问题纷纷提问，泰康养老北京分公司的工作人员均一一耐心解答，用通俗易懂的宣传方式赢得了老人们的一致好评。老人们纷纷表示：“听得懂，听得明白。”

值得一提的是，为关爱广大医护工作人员，泰康养老北京分公司先后多次专门为医护人员提供针对性金融服务，有效提升了医护人员、患者及家属的识骗、防骗意识。

工作人员向就医市民讲解金融知识(图片由泰康养老北分授权中国网财经使用)

北京作为首善之都，保险企业不仅向社会提供优质产品、服务，保护好消费者，还需要勇于承担起各种社会责任。2020年1月28日至今，泰康养老北京分公司已向北京市奋战在防疫一线的医务工作者们赠送了20万的医护增险和10万的复工复产保，覆盖了500余家单位近60万人次，为一线医务人员筑起了一道保障生命健康的“防护墙”。

未来泰康养老北京分公司将再接再厉，始终坚持践行“商业向善 ”的价值观，做到以人为本、造福社会，不断创新改进工作方式方法，以人民群众新闻乐见的形式、渠道宣传普及人民群众最急需的金融知识，保护消费者的合法合规权益，涵养良好金融生态，以让人民群众更好地共享金融发展成果，满足人民群众美好生活需要。