2022年8月16日，多名陕西榆林市清涧农村商业银行股份有限公司(以下简称“清涧农商行”)的当地客户向记者反映，2021年左右曾向清涧农商行折家坪支行贷款，但是当贷款资金下发至银行卡后，在不知情的情况下被工作人员通过手机银行划转至其他人。

记者于8月17日就上述储户反映的情况向清涧农商行董事长王祺求证，王祺表示，已经第一时间安排了专人对客户反映的问题进行检查，检查进度也汇报到当地政府和银监部门和上级省联社，现在还在调查当中。

贷款资金被转走

2022年8月16日，一位贷款客户折东平的儿子张举向记者表示：“2021年7月份，折家坪农商银行工作人员李昊南来我家超市说贷款任务完成不了，帮忙办一张家乐卡，授信20万，不用不要利息，心想没有费用也经常和他们有业务往来，正好超市在春节期间要用大量资金，办好贷款备用。过了几天我妈(折东平)到折家坪农商银行大厅办理了20万的家乐卡贷款。”

张举还表示，因折东平不识字，全权由工作人员办理业务，工作人员给折东平开通了手机银行，在折东平不知情的情况下，不知道什么时间把20万贷款转走了。

根据清涧农商行微信公众号关于信贷产品的介绍，张举所指“家乐卡”即“农户小额贷款”(富秦)家乐卡。产品概述为基于农户的信誉和资产等情况，在核定的授信额度和期限内，以富秦系列卡为载体向农户发放的信用贷款;贷款形式为富秦家乐卡发放，柜面、手机银行、电话银行、网上银行均可办理。适用客户为具有本县户口，主要从事农村土地耕作或其他与农村经济发展有关的生产经营活动的农户。贷款方式为信用贷款，无抵押、无担保。

2022年8月17日，另一位清涧农商行当地客户白雄雄也向记者反映自身经历了相似的遭遇。

白雄雄反映，2021年8月3号左右，因为有贷款需求，其曾在陕西信合的APP提交了贷款的个人资料信息。随即，2021年8月5日，清涧农商行工作人员李昊南来到他家里，要求他提供了身份证、银行卡的资料，在手机银行进行了贷款的操作。8月5日，15万贷款资金下发至卡里后，他并未到银行去，但是李昊南将卡中的贷款资金分三笔在柜台进行了取款。随后李昊南个人通过微信转给他5万元。

白雄雄称，2921年8月5日之后，自己无法联系到办理贷款的工作人员李昊楠，随后在清涧农商行折家坪支行其他工作人员的协调下，获得了李昊南母亲的联系电话，取得了联系。此后每季度利息偿付日均是李昊南的母亲在偿还他的贷款利息。下一次的利息偿还日为2022年9月21日。

董事长回应：已展开调查

据清涧农商银行微信公众号介绍，2014年12月20日，清涧农商银行在原清涧农村信用合作联社整体改制的基础上由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起改制为股份制地方性金融机构。

陕西信合是陕西省农村合作金融机构(含县级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行)的简称，是一家机构遍布城乡、业务规模雄厚、服务功能齐全的地方性金融机构。陕西省农村信用社联合社是经省政府授权，作为省政府管理平台，具体行使对全省农村合作金融机构的管理、指导、协调、服务职能的法人机构。

上述张举母亲与白雄雄的贷款也均是通过陕西信合的APP进行了贷款信息提交与办理。

清涧农商行董事长王祺称，检查进度已汇报到上级省联社即陕西省农村信用社联合社。

据张举与白雄雄向记者描述，目前清涧县折家坪镇有十多位客户存在类似的问题，牵涉金额大概超过300万元。

记者就上述储户反映的问题多次向清涧农商行折家坪支行行长及清涧农商行其他高管询问，截至发稿，电话尚未获得接通。经济观察网将持续关注后续进展。(记者蔡越坤 )