近日，求助人吴女士告诉记者，自己在8月5日到郑州市二七区牙仙堡去洗牙，洗牙的过程中，工作人员说自己有几颗牙都裂了，如果不赶紧处理的话可能回家就要裂掉。因为时间晚了就把一颗给磨掉了，说4500元把这四颗牙给自己处理好。当天交了400多块钱。

吴女士家人：事后三天去了郑大一附院就诊发现，把27这个没有毛病的牙给磨掉了，郑大一附院初诊显示这颗牙去掉临时冠之后未见异常。我怀疑他们把好牙磨掉了。

牙仙堡工作人员：现在是只做了这一颗牙齿，磨这个牙齿肯定是得到过您的同意的。当时检查的时候问她有没有不舒服，她也确实说有不舒服。

求助人吴女士：当时我就在那躺着，我本身就有一颗坏牙，我不知道他动的是我哪一颗牙。

小莉帮忙记者：这颗牙你认为是有隐裂的，所以给她做了一个处理是吧?

牙仙堡工作人员：是的。

小莉帮忙记者：你为什么认为那颗牙是没有问题的?

求助人吴女士：因为我牙没有疼过呀。

小莉帮忙记者：那你怎么判断它确实有隐裂或者开裂，然后裂到什么程度?

牙仙堡工作人员：我就给她拍了一个口内的照片，这一条缝这个位置。

求助人吴女士：这个沟医生跟我说正常的牙都有这样的沟。

牙仙堡工作人员：处理之后把裂的部分磨除掉了。

小莉帮忙记者：有没有拍x光片之类的?

牙仙堡工作人员：这个倒没有。

小莉帮忙记者：有没有征求过她的意见?

求助人吴女士：他没有，他就给我拍了个图片而已，就这样草率的定了。

牙仙堡工作人员：确实是疏忽，如果早知道是这个情况的话，一定会给她拍一张X光片。

经过协商，牙仙堡工作人员向吴女士及其家人表示道歉，并表示吴女士到其他地方做牙的费用牙仙堡口腔诊所会承担。

来源：河南广播电视台 小莉帮忙