“当时班里有个小女生上课挺认真，但是练习题一次也没提交过。”好未来旗下学而思网校班主任老师王雷通说。

那时他还不知道，这个湘西留守女孩家里只有一部手机。每次晚上，她都要等奶奶做完工回家才能拿到手机上课。

我国经济快速发展、教育水平不断提高，越来越多的孩子可以享受高质量的教育。然而，仍有数千万生活在祖国边远落后地区的孩子，面临着教育资源短缺、教学质量不高等难题。

幸运的是，迅速发展的在线教育正在不断弥补这些不足，为那里的孩子提供了享有同等优质教育资源的机会。

提交不了练习题的湘西女孩

在湖南湘西土家族苗族自治州的一座“五线”小城，小学一年级的小秋(化名)和爷爷奶奶生活在一起。年近60岁的奶奶说，小秋父母常年在外打工，过年过节才能回家陪陪孩子。

小秋乖巧好学，拿过许多奖状，是爷爷奶奶眼中的好孩子。然而在孙女的学习上，他们却帮不上太多忙。当孙女在家碰上不会做的数学题，老两口只能大眼瞪小眼，不知道怎么办。

去年的疫情也影响到了小秋的学习。长期的隔离状态，加上爷爷奶奶无法辅导，小秋对学习产生了倦怠感。就在焦灼之际，奶奶听说了学而思网校的网课。抱着试试看的态度，奶奶给孙女报了一个学期的网课，让她跟着网校学数学。

王雷通是小秋所在班级的班主任老师，他需要关注班里每个学生的学习状况，做好课下监督工作。这期间，他发现小秋这个孩子上课挺认真，但一次随堂练习也没有提交。

他与小秋奶奶沟通后才知道，小秋家中只有一部智能手机。白天，奶奶带手机出门做工，直到晚上才回来，小秋几乎没有时间完成练习并提交。同时，爷爷奶奶看不清手机，也不会给孩子提交练习。“他们口音很重，我最一开始教了几次，他们也没有学会。”王雷通说。

(学而思网校班主任老师王雷通为小秋批改过的练习题)

终于有一天，王雷通和小秋连上了视频。他耐心教会她如何操作，那次小秋终于交了一次练习。王雷通在课上给了小秋一个大大的表扬，这让小秋非常开心。

其实那次练习小秋完成得并不好，但王雷通认为只有鼓励才能让孩子收获信心。这次以后，每次小秋提交练习，王雷通都会在认真批改后，再帮助她一点点解决学习中遇到的难题。

疫情隔离下给女儿报了网课

和小秋一样，生活在新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市的珊珊(化名)也是在线教育的受益学生。

2020年初，疫情暴发后，珊珊一家人都被困在家中。珊珊的居家学习遇到了难题。“孩子小，我们不懂教学，而且普通话说得也不好，孩子问一些字怎么读我们也讲不好。”珊珊妈妈无奈地说。

那段时间，珊珊妈妈一直在找解决方法。有一天，她在刷手机时看到学而思网校的免费直播课，就让女儿试着听了一段时间。出乎意料，珊珊对这种新的上课形式非常感兴趣。

去年夏天，当地疫情又出现反复，孩子学习又没了着落。眼看着女儿学业又将落下，妈妈心里干着急。想到此前上过的直播课，她寻思一番后给女儿在学而思网校报了一学期的数学课程。

身在石家庄的常凤姣注意到远在新疆的珊珊一家，正是新疆疫情最为严峻的时候。那段时间，珊珊妈妈无法出门领讲义资料，便向常凤姣求助。

(常凤姣尝试帮珊珊妈妈打开电子讲义)

作为学而思网校班主任老师，常凤姣了解到，珊珊家里唯一的学习工具就是一部手机。她曾把电子讲义发过去，但妈妈又不会打开文档，教了好多次也没有学会。最后没办法，他们只能用手机截图的方式让孩子完成练习题。

在日常的接触中，常凤姣发现，珊珊的问题主要是学习兴趣不高，而且疫情防控期间，孩子在家感到无聊。因此，常凤姣在课堂上有意多表扬和鼓励，课下则经常和孩子“连麦”，不是讲题就是聊天。

有了千里之外的同学和老师的陪伴，加上手机那头生动有趣的课堂，珊珊学习数学的兴趣跟了上来，学习自觉性也提高了。

线上课堂之外给予更多关怀

在网课不断普及的过程中，老师们也发现有越来越多的难题需要解决。

有一次，珊珊妈妈给常凤姣发来一连串的问题。“老师，你能给我推荐一些育儿方法吗？”“老师，你能给我推荐一些适合珊珊的书吗？”“老师，我的快递收不到怎么办？”

常凤姣了解到，珊珊一家几年前从安徽来到新疆，爸爸妈妈既做生意也在工地上打工。妈妈说，近年来家里条件变好了，她希望女儿好好学习，未来有更多人生选择。

珊珊妈妈的期望让常凤姣很感动。为了尽可能给她一些帮助，常凤姣经常收集一些科学育儿的资料分享给对方。

(小秋在视频中为老师表演节目)

线上课堂的意义不只是转换教学场景那样简单。对于隐蔽在“角落”的孩子，网课不仅给他们带来知识，也带来了他们所需要的鼓励和关怀。

不久前，远在湘西的小秋给王雷通发来一段视频。视频中，小秋背后斑驳的墙面上贴着几张奖状，显得十分显眼。小秋给他唱了一首歌，最后用稚嫩的嗓音说：“老师您辛苦了，我会一直想你的。”

那一刻，王雷通湿润了眼眶。作为一名班主任老师，他接触过许多孩子，乖巧上进的小秋却最让他牵挂。小秋一个学期的网课已经结束，但时至今日，她遇到问题时还是会向他求助。

小秋奶奶也曾专门发来微信感谢他给孩子的鼓励，说小秋如今很喜欢数学而且上课也积极了。“我们的一举一动真的能给孩子带来实实在在的改变。”王雷通感叹。

向边远落后地区渗透的在线教育

在过去，多数人对网课都很陌生，而且也有较多的顾虑，小秋的爷爷就是其中之一。他曾认为网课“虚无缥缈”，见不到真人，又没有人监督，很难保证学习效果。直到孙女上了网课之后，他才对网课有了新的认识。

疫情给线下教育造成了巨大的冲击，而线上教育可以跨越空间、时间、成本的障碍，让更多家长尤其是教育资源匮乏的边远落后地区的家长，开始思考通过网课来弥补孩子教育的短板。

于是，大量此前未接触过网课的家长学生也开始尝试线上学习。据学而思网校统计，在去年推出免费直播课后，高峰期单日观看课程的人次超过6000万。

性价比更高也是家长选择网课的另一个原因。珊珊父母在当地打工，上网课没有对这个普通家庭造成太大的成本。“不算高，1000元左右，在可以接受的范围。”珊珊妈妈说。实际上，在看到数学网课给女儿带来的改变后，她还给女儿在学而思网校报了语文课。

去年以来，在线教育正快速向边远落后地区普及。据学而思网校发布的学而思“2020学习大数据报告”显示，过去一年新注册用户中，云南、贵州、四川等相对边远地区成为网校的重要用户来源。这就意味着在师资力量薄弱的边远落后地区，在线教育惠及了越来越多的孩子。

如今，学而思网校学员遍及全国331个地级行政区。在黑龙江漠河市、海南三沙市、黑龙江双鸭山市和新疆喀什地区，都有学而思网校的学生借助在线教育走向更广阔的世界。