根据广州市家庭服务行业协会诚信自律平台对79820名家政人员的调查发现，近两年家政从业人员的学历有所提高，研究生从2017年1人增加至5人，本科生同比增加0.14个百分点，大专生、中专生同比均增加0.1个百分点，小学学历者同比下降1.4个百分点。

曾几何时，包括月嫂在内的家政职业，在社会上不是“高大上”的职业。同时，传统观念还认为，家政工作的技术含量不高，只需低学历人员就能把事情做好，高学历人员进入这个行业反而可能浪费人才，以至于有高校推出家政服务专业之后，在招生时却多年遇冷。

这种偏见对市场具有扭曲作用。一般来说，价格可以调整供需关系，当一项服务供不应求时，就可以通过涨价来增加供给。然而，在家政服务市场尤其是月嫂市场，这个市场规律似乎出现了失灵的现象。一方面，月嫂的月薪收入动辄过万元，北京等地甚至出现了两三万元月薪的月嫂，让顾客直呼“请不起”。另一方面，顾主所期望的高学历与高素质月嫂，供给上仍十分紧缺。这里面就有一个偏见和面子问题。

如今，高学历家政人员增多，背后折射的是一种可喜改变。职业不分贵贱，能够服务于社会并获得应有的报酬，有何不可?还要看到，家政服务的技术含量不高，已是过时的观念，早年前的月嫂只需会带孩子即可，现如今的月嫂，需要掌握育儿知识和产妇保健知识，客户在这方面的要求也越来越高，高学历人才进入这个领域正当其时。

当然，一次抽查调查尚难下定论，高学历家政人员增多是局部现象还是普遍现象，尚待进一步观察，对此持乐观态度还为时尚早。提升家政人员的整体素质，打造稳定的、高素质的家政服务队伍，仍任重道远。家政从业人员多属临时雇请人员，短则一个月，长则一年半载就得换工作，不仅工作不稳定，而且没有单位归属感，社会保障也不够健全。要想吸引更多高学历人才进入这个行业，就得化解制约行业发展的这些难题，让家政服务人员拥有更光明和更有保障的职业前景。(本文来源：经济日报 作者：罗志华)