12月18日，国家发改委官网公布了由国家发改委、交通运输部、公安部、应急部等多部门联合发布的《关于全力做好2020年春运工作的意见》(以下简称《意见》)。

“2020年是全面建成小康社会和‘十三五’规划收官之年，圆满完成春运任务，为开年经济社会发展营造良好环境意义重大。”《意见》指出， 2020年春运将从1月10日开始，2月18日结束，共计40天。

《意见》称，经会商研判，2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次，比上年略增。其中，道路24.3亿人次，下降1.2%;铁路4.4亿人次，增长8%;民航7900万人次，增长8.4%;水运4500万人次，增长9.6%。

《意见》提出了一系列加强运力保障、运输衔接和应急保畅的具体措施，并提出要提升春运基础能力水平，发挥科技对春运的支撑作用。

“各地区要探索建立服务春运的技术支撑体系，加强与互联网地图服务商、大数据公司、新媒体等的合作，利用信息技术和互联网平台加强对客流、路况的监测预测，快速准确了解旅客的服务需求和意见建议，及时发布信息、提前预警，以科技手段提升管理水平。”《意见》称。 (记者 刘园园)