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河南经济报记者 杜美丽 通讯员 杨国林 冀红建 许军

为全面深化工程建设项目审批制度改革，加快优化营商环境进程，深入开展“观念能力作风建设年”活动，近日，邓州市自然资源和规划局局长李林深入邓州市政务服务中心进行调研。李林在办事窗口，首先查看了群众办事指南、一次性告知承诺书等宣传册页，详细询问了各项工作办事流程，对行政审批服务和不动产登记工作进行详细了解，随后召开座谈会，听取了工作汇报，对行政审批服务工作进行指导。

李林指出，行政服务大厅是全市营商环境的窗口，是为民服务的阵地，要全面推行一次性告知承诺，减化审批程序，减省审批材料，开展重大项目“跟踪服务”、工作人员集中下沉式服务，协助企业快速完成各项手续办理，让热情优质的服务和高效便捷的工作成为企业健康发展的动力和保障。在工作中，要做到“内强素质、外树形象”，用熟练的业务、良好的形象，真心热情地服务企业、服务基层、服务群众，为企业当好“金牌店小二”，全面提升群众满意度。

调研期间，邓州市碧桂园花洲府项目负责人一行，专程到邓州市政务服务中心工改专区自然资源和规划局窗口，送上一面锦旗，真诚感谢邓州市自然资源和规划局行政审批服务科心系项目，热情服务，高效便捷，快速办理工程规划许可等，为企业项目用地和工程建设提供有力保障，解决了企业的后顾之忧。

邓州市自然资源和规划局将始终坚持深化“放管服”改革助力优化营商环境，落实一把手调研决策，致力打造“环境优良”“服务热情”“高效快捷”的营商环境，以高效率高水平服务助推企业发展。