文/福布斯中国

3月16日，针对央视315晚会曝光的盲盒炒作现象，潮玩领域头部企业泡泡玛特回应称，在第一时间对业务进行了调整，在未来与食品行业的授权合作中，全部暂停定制盲盒业务以杜绝可能的食品浪费，并提醒被授权方避免过度营销。

今年1月，泡泡玛特与肯德基曾联合推出“DIMOO联名款盲盒套餐”，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，其中稀有隐藏款出现概率是1:72。有消费者为集齐所有玩偶，高价购买106份套餐，甚至出现“代吃”服务，一度引起舆论热议和多方批评。

对于“30元成本的盲盒被炒到800元”的炒作现象，泡泡玛特表示，“过去一年，我们在提升工艺质量、品控领域投入了上亿元，未来我们将继续加大这方面的投入。此外我们再次重申，泡泡玛特过去没有，未来也不会以任何形式参与潮玩的二手市场。同时，我们希望广大消费者能够理性消费。未来，我们将继续专注于产品和服务质量的提升，欢迎社会各界对我们进行监督，帮助我们成为更好的泡泡玛特。”

受此影响，泡泡玛特（09992）3月16日早盘一度跌超4%。天眼查App显示，北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年10月，法定代表人王宁，注册资本2亿人民币，由POP MART (HONG KONG)HOLDING LIMITED全资持股。值得一提的是，该公司涉及多条买卖合同纠纷及侵害商标权纠纷。今年3月12日，北京泡泡玛特文化创意有限公司申请注册的“泡泡元宇宙”商标状态变更为“驳回通知发文”，国际分类为广告销售、健身器材，商标申请于2021年12月。

以泡泡玛特为代表的的盲盒经济在近年逐渐暴露出诸多问题。其中，因存在商家利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品、诱导消费；商家拒不承担盲盒商品的售后责任；商家以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费；盲盒概率不透明，存在私拆后再售卖等弄虚作假情形等问题成为投诉新热点。今年年初，中国消费者协会公布的《2021年全国消协组织受理投诉情况》显示，盲盒商业销售新模式成投诉热点。上海市率先出台了《上海市盲盒经营活动合规指引》，规定“盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。

目前，泡泡玛特尚未公布2021年年报。半年报显示，2021年上半年营收规模已超过了2019年全年营收，高达17.73亿元，其中毛利润为11.17亿元，经营利润为4.87亿元。