河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 王莹莹
“实在感谢你们商水农商银行,这下不怕打款了。”客户阮先生在收到10万元贷款时对商水农商银行工作人员说。
原来,由于疫情的原因,阮先生资金回流紧张,又急需打一批货款,内心十分着急,于是拨通了之前商水农商银行普惠金融部客户经理营销时留下的名片上的电话。在了解情况后,该部工作人员立即做好防护,带着贷款资料一起前往客户家中提供上门服务,并在当天为其放款10万元,这才有了开头的一幕。
这只是该部做好金融服务的一个缩影。商水农商银行普惠金融部在做好疫情防控、保障工作人员安全的同时,积极履行社会责任,特事特办,为广大客户解决金融需求和难题,进一步拉近与客户的距离,赢得客户的信任,以优质、高效的金融服务努力打造老百姓自己的银行。
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